11月10日，江苏陪同就医服务联盟成立仪式暨首届陪同就医行业发展研讨会在南京中医药大学举办。来自行业协会、医疗机构、养老和科技企业的30余位专家学者及师生代表汇聚南京，发起成立江苏陪同就医服务联盟，共议陪同就医行业发展的重要议题。
“面对人口老龄化加速与家庭照护功能弱化的现实，面对现代医疗体系高度专业化、数字化带来的‘信息鸿沟’，无数老年人、异地就医者以及特殊群体在追求健康道路上面临着诸多现实困难。” 南京中医药大学副校长胡孔法教授表示，如何让他们的就医之路更顺畅、更安心、更有尊严，是摆在大家面前一项紧迫的社会责任。
他认为，江苏陪同就医服务联盟的应运而生，不仅是一个行业协作组织的成立，更是整合社会资源、回应民生关切、主动服务“健康中国”战略和积极应对人口老龄化国家战略的实质性行动。“它标志着我省的陪同就医服务进入了规范化、专业化发展的新阶段。”
南京中医药大学养老服务与管理研究院院长助理喻小勇现场发布《陪同就医服务发展研究报告》，报告聚焦职业边界、法律风险和劳动关系等制度性难点，揭示行业发展面临的结构性挑战。
在当天举行的首届陪同就医行业发展研讨会上，徐州医科大学附属医院党委委员、纪委书记谈在祥建议从加快制定行业标准、将陪诊师纳入国家职业目录、推动服务纳入普惠性范畴等方面促进陪同就医服务高质量发展，并期待联盟的成立为江苏乃至全国医疗陪诊服务注入新动力。
“当前陪同就医市场潜力巨大，但行业发展仍面临‘散、乱、杂’的困境，主要表现为缺乏国家级行业标准、监管体系不完善、服务专业能力不足等问题。”南京陪医无忧数字科技有限公司董事长王景阳表示，当前陪诊行业挑战与机遇并存，标准化与数字化是推动行业健康发展的关键。他介绍，“陪医无忧”构建了覆盖诊前、诊中、诊后的全流程服务体系，并运用AI智能匹配和区块链技术，实现服务可追溯、资金可监管和用户隐私保护。
江苏石城律师事务所合伙人程腾飞指出，陪同就医作为新兴服务业态，在快速发展的同时面临着复杂的法律风险环境。他提出加强风险防控的系统性建议，要推动陪诊师职业资格认证，明确其法律地位与服务边界；加强行业自律，建立全国性协会并制定服务规范；完善法律法规，出台专项管理办法；引导各方购买职业责任保险，分散执业风险。
当天，现场发布了《江苏陪同就医服务联盟行业发展共识》。《共识》系统界定了陪同就医服务的功能定位，强调其本质是在医疗专业主导下提供的全流程衔接服务，涵盖预约、接送、陪诊、缴费、取药等环节；明确将陪诊人员定位为非医疗行为范围内的“助医陪同者”，严禁任何形式的非法行医或侵入性操作，要求严守风险防控与法律合规底线。
南京中医药大学养老服务与管理研究院常务副院长田侃教授表示，此次会议凝聚了政产学研多方共识，构建涵盖服务规范、职业培训、信息安全和伦理准则的陪同就医服务完整体系，推动形成标准共建、资源协同、数智赋能的陪同就医服务新型发展模式，标志着陪同就医服务从自发探索迈向标准化、专业化发展的新阶段，为应对人口老龄化背景下的就医难题提供了创新解决方案。（扬子晚报/紫牛新闻记者 王赟）
